Выплаты на карту

В Сервисе есть заказы, в которых клиент уже оплатил услуги, указанные в форме заказа (он мог это сделать по ссылке на сайте Сервиса Руки или при оформлении заказа в ритейл-магазине).

Происходит в течение трёх рабочих дней.

Когда заказ будет выполнен, мы проверим правильность заполнения отчётных документов. Потом передадим данные партнёру и проведём с ним сверку. После этого деньги поступают вам на карту.

Перед выплатой вы получите письмо и сможете проверить свой заработок. Письмо автоматическое, отправляется на имейл, указанный вами в Сервисе Руки.

Чтобы начать получать деньги за выполненные работы — привяжите свою банковскую карту в приложении в разделе «Профиль». Также мы отправим ваш профиль на проверку в банк, чтобы деньги могли быть перечислены.

Страничка будет выглядеть вот так:

Заполните данные вашей карты, нажмите «Привязать карту».

Реквизиты вашей карты будут храниться на защищённом платёжном сервере банка.

Подпишите электронный договор с клиентом в приложении или попросите у клиента, сфотографируйте и отправьте нам (через отчётность в бэкофисе) договор о работах по форме Леруа Мерлен и акт приёмки выполненных работ к договору. Если работы выполнить не удалось, пришлите акт о невозможности выполнить заказ.

Оплатите как обычно. Комиссия указана в форме заказа в бэкофисе. В некоторых случаях мы переводим сумму за вычетом комиссии. Тогда об этом будет написано в заказе. В таком случае оплачивать комиссию самостоятельно не потребуется.

12 месяцев. В случае, если в течение 12 месяцев случился гарантийный случай, мы попросим вас самостоятельно исправить недочёт.

Если человек получает доход на территории РФ, государство обязывает его отчитываться об этом доходе. Сервис Руки не контролирует отчёты, которые вы делаете. Небольшой ликбез:

Физическое лицо. Отчитывается по доходам в ФНС (это происходит до 30 апреля каждого года, за прошлый год).

Самозанятый. Оплачивает 4% от суммы дохода по таким заказам.

Возникли дополнительные работы, которые не были оплачены. Добавьте их в смету, укажите клиенту новую сумму и скажите, сколько ему нужно доплатить наличными (или переводом вам на карту).

У клиента нет чека об оплате услуги. Напишите в поддержку, будем разбираться.

Другие вопросы. Напишите в чат в правом нижнем углу нашего сайта

С уважением, команда Сервиса Руки.